www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
oleg 04/28/2010 22:00

nu mia venit factura pentru apa ce pot sa fac?
Stimate Domn. In caz ca vi sau furat facturile din posta, puteti primi copiile acestor facturi pe adresa Bucuresti 68 etajul 5 I. M. INFOCOM incepind cu data de 17 pina la data de 31 a fiecarei luni (de luni pina vineri), de la ora 13 pina la ora 16.30. Cu respect Gh. Golban.
alina 04/28/2010 21:06

de ce in blocul p. zadnipru 41 nu este apa?
Stimata Doamna. Blocul p. zadnipru 41 nu se prelucreaza la INFOCOM. Cu respect Gh. Golban.
ira 04/28/2010 15:13

cind e ultima data de achitare a facturilor????
Stimata Doamna. Ultima data de achitare a facturilor este ultima zi a lunii a fiecarei luni. Cu respect Gh. Golban.
lena 04/28/2010 15:07

Spuneti-mi va rog frumos daca se poate de achitat facturile dupa termenul de achitare si unde se poate de achitat???
Stimata Doamna. Nu se poate de achitat facturile dupa termenul de achitare nicaieri, apar datorii in luna urmatoare. Cu respect Gh. Golban.
vica 04/28/2010 15:04

Am achitat incalzirea si apa da miau aparut luna aceasta ca datorii ,ce sa fac????Unde sa ma adresez????
Stimata Doamna. Pentru inceput sunati la unul din tel 235030, 854 275 854276 854277 854278 854279 pentru a clarifica cauza. Cu respect Gh. Golban.
vioriva 04/28/2010 13:59

Buna ziua. Eu am achitat energia termica si apa ,dar tot miau venit ca datorii. Ce sa fac si unde sa ma adresez???
Stimata Doamna. Pentru inceput sunati la unul din tel 235030, 854 275 854276 854277 854278 854279. Cu respect Gh. Golban.
Svetlana Lizogub 04/28/2010 10:44

Întrebări cu privire la deservirea blocului locativ de la consumatorul domiciliat pe srt.Decebal 82/2, Chișinău.


1. Ce servicii se subînțeleg "de facto" mentionate în ordinul de incasare a numerarului ca "Deservire bloc locativ" ?

2. Cine poarta raspundere de calitatea prestării serviciilor?

3. Care este ordinea, termenii și volumul prestării serviciilor?

Ultima intrebare ea naștere din faptul că în ograda lîngă casa unde locuim, nu se menține ordinea cuvenită, mai ales lîngă containerele de gunoi care sunt izivorul mizeriei in ogradă și foarte rar apar lucrători care își îndeplinesc obligațiunile funcționale pe deplin și la soveste.

ȘI LA FINE O PROPUNERE: Este foarte necesar ca pe verso ordinului de incasare a numerarului sa fie amplasată informația importantă PENTRU CONSUMATORI cu privire la serviciile menționate în ordin,dupa cum se face la ordinile venite de la "Termocom", "Chișinău-Gaz" și "Apă-Canal" și nu PUBLICITATEA de care nu avem nevoie.

Va mulțumim anticipat!
Stimata Doamna. Vezi raspunsul 2201. Cu respect Gh. Golban.
Svetlana Lizogub 04/28/2010 10:40

Întrebări cu privire la deservirea blocului locativ de la consumatorul domiciliat pe srt.Decebal 82/2, Chișinău.


1. Ce servicii se subînțeleg "de facto" mentionate în ordinul de incasare a numerarului ca "Deservire bloc locativ" ?

2. Cine poarta raspundere de calitatea prestării serviciilor?

3. Care este ordinea, termenii și volumul prestării serviciilor?

Ultima intrebare ea naștere din faptul că în ograda lîngă casa unde locuim, nu se menține ordinea cuvenită, mai ales lîngă containerele de gunoi care sunt izivorul mizeriei in ogradă și foarte rar apar lucrători care își îndeplinesc obligațiunile funcționale pe deplin și la soveste.

ȘI LA FINE O PROPUNERE: Este foarte necesar ca pe verso ordinului de incasare a numerarului sa fie amplasată informația importantă PENTRU CONSUMATORI cu privire la serviciile menționate în ordin,dupa cum se face la ordinile venite de la "Termocom", "Chișinău-Gaz" și "Apă-Canal" și nu PUBLICITATEA de care nu avem nevoie.
Stimata Doamna. Vezi raspunsul 2201. Cu respect Gh. Golban.
Svetlana Lizogub 04/28/2010 10:39

Întrebări cu privire la deservirea blocului locativ de la consumatorul domiciliat pe srt.Decebal 82/2, Chișinău.


1. Ce servicii se subînțeleg "de facto" mentionate în ordinul de incasare a numerarului ca "Deservire bloc locativ" ?

2. Cine poarta raspundere de calitatea prestării serviciilor?

3. Care este ordinea, termenii și volumul prestării serviciilor?

Ultima intrebare ea naștere din faptul că în ograda lîngă casa unde locuiesc, nu se menține ordinea cuvenită, mai ales lîngă containerele de gunoi care sunt izivorul mizeriei in ogradă și foarte rar apar lucrători care își îndeplinesc obligațiunile funcționale pe deplin și la soveste.

ȘI LA FINE O PROPUNERE: Este foarte necesar ca pe verso ordinului de incasare a numerarului sa fie amplasată informația importantă PENTRU CONSUMATORI cu privire la serviciile menționate în ordin,dupa cum se face la ordinile venite de la "Termocom", "Chișinău-Gaz" și "Apă-Canal" și nu PUBLICITATEA de care nu avem nevoie.
Stimata Doamna. 1. deservirea bloc locativ va prezint Anexa nr. 2 la decizia Consiliului Municipal Chisinau nr. 13/5 din 27.12. 2007 Lista lucrarilor de baza pentru deservirea, reparatia si gestionarea fondului de locuinte, efectuate din contul varsamintelor pentru deservirea blocului Deservirea fondului de locuinte include lucrarile de intretinere si reparatie curenta a fondului de locuinte, de intretinere sanitara a blocurilor locative si a terenurilor aferente blocului, actiunile organizatorice executate de specialistii organizatiei de exploatare a fondului locativ. Lucrarile de deservire tehnica se divizeaza in lucrari de intretinere si reparatie curenta a elementelor constructive ale blocului locativ, de deservire tehnica si reparatie a echipamentelor tehnice ale acestuia. Lucrarile de intretinere si reparatie a elementelor constructive ale blocului locativ au menirea de a preintimpina uzura prematura a blocurilor locative si a mentine indicii de exploatare pentru toate elementele constructive, cum sunt: - fundamentul si peretii subsolurilor; - peretii portanti ai cladirii; - planseele; - acoperisurile; - sistemele de evacuare a apei meteorice; - ferestrele, usile, scarile blocului. Deservirea tehnica si reparatia curenta a echipamentelor tehnice include lucrarile de deservire a sistemelor: - de ventilatie; - de evacuare a fumului. Lucrarile de intretinere sanitara a blocurilor si a terenurilor aferente includ: - salubrizarea terenurilor aferente; - salubrizarea subsolurilor, dezinfectarea tubulaturilor, a recipientelor pentru gunoi, a camerelor de deseuri si conteinerelor pentru deseurile menajere. Organizarea lucrarilor de intretinere si reparatie curenta se efectueaza de catre aparatul administrativ al gestionarului. Lucrarile de gestionare includ: - tinerea documentatiei tehnice a blocurilor locative, prelucrarea actelor de contabilitate si altor acte; - efectuarea operatiunilor economice la banca; - incheierea, evidenta si asigurarea executarii contractelor de inchiriere, de arendare a apartamentelor/incaperilor locuibile, de deservire a blocului locativ, a acordurilor de coproprietate, altor contracte economice; - tinerea evidentei achitarii de catre proprietarii, chiriasii si arendasii apartamentelor/incaperilor locuibile si incaperilor nelocuibile a serviciilor prestate; - eliberarea documentelor de decontare si a certificatelor privind suprafata apartamentului/incaperii locuibile, precum si privind plata pentru serviciile locative, comunale si pentru coabitare; - efectuarea reviziei tehnice a blocurilor locative si, in temeiul datelor reviziei, intocmirea listei de lucrari, necesare pentru deservirea si reparatia blocului locativ, retelelor tehnico-edilitare, inclusiv a borderoului defectelor; - planificarea si organizarea lucrarilor necesare pentru intretinerea, reparatia capitala si curenta a fondului locativ, a utilajului si comunicatiilor ingineresti, precum si pentru inlaturarea consecintelor avariilor in termenele stabilite; - indeplinirea actiunilor ce tin de protectia muncii si tehnica securitatii; - elaborarea masurilor privind pregatirea blocurilor locative pentru exploatare in sezonul de toamna-iarna. 2. Raspundere de calitatea prestarii serviciilor poarta furnizorul care presteaza aceste servicii. 3. Ordinea, termenii si volumul prestarii serviciilor il aflati sunind la la directia generala locativ – comunala amenajare DGLCA str. M.Eminescu 33 Cibotaru Ion tel 244427. 4. Cu ultima intrebare va adresati la gestionarul blocului locativ la IMGFL - 22 adr. Albisoara 22 tel. 272030. 5. Daca urmariti atent periodic se indeplineste si ultima doleanta a Dvs. Cu respect Gh. Golban.
Demidova 04/28/2010 08:44

Mersi pentru raspuns.
Stimata Doamna. Poftim si la muti ani. Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: