www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
Andronic S 02/26/2010 11:02

Va rog sa mi raspundeti din ce cauza pe adresa noastra Gh. Alexandrescu 9A. ap 35, camin, incalzirea se calcula pe toata suprafata si nu pe suprafata locuibila?
Stimate Domn. Conform hotaririi guvernului R.M. nr. 191 din 19 februarie 2002 incalzirea se calculeaza pe toata suprafata apartamentului.Cu respect Gh. Golban.
Seremet Marina 02/25/2010 20:37

Buna ziua. Spunetimi va rog eu locuiesc intr-un camin de pe str.suceava si luna aceasta mia venit pe caldura 412,86 pentru 18 m.p. iar intr-un camin de la Muncesti 367,51 pentru 18 m.p.si la Pelivan 356,34. De ce asa mare diferenta daca caminele sint fix asa. Va multumesc anticipat.
Stimata Doamna. Raspundem concret la intrebari concrete str. Suceava xx ap xx, si nu pentru vecini, la cele 4000 care le prelucram suma e diferita, in dependenta de carui fond locativ ii apartine, ce suma a fost transmisa de S.A. termocom la I.M. inficom etc. Cu respect Gh. Golban.
Sergiu 02/25/2010 15:32

De ce intr-un apartament cu o camera a carui suprafatsa totala constitue 36.7 m2 este calculata suma spre achitare pentru energia termica(incalzire) si energie termica (apa calda) suma de 1130 lei pentru luna ianuarie 2010,cind la vecin cu aceeasi suprafatsa a apartamentului este suma de 730 lei???
Stimate Domn. Pentru a va raspunde la intrebarea Dvs scriti adresa sau contul personal sau numarul facturii sau si mai bine sunati la unul din tel 235030 854275 854276 854277 854278 854279. Cu respect Gh. Golban.
Лидия 02/25/2010 11:01

Я проживаю по адресу Пиетрарилор 14/1, кв 5. В квартире установлен счетчик на горячую воду. За месяц потратили 5 м3 горячей воды. Счет пришел в Гкал. Как вы перевели м3 в Гкал?
Stimate Domn. Soglasno pisme Nr. 79/5743 din 12.07.09 polucena ot S.A. TERMOCOM v gilicnie doma cotorie imeiut “puncte termice individuale – PTI” raspredeliatsea vsea termicescaia energia registrirumaia na scetciche termicescoi energii doma. S.A.TERMOCOM ustanovil u mnoghix domov goroda vcliuciaia dom gde Vi jivete str. Petrarilor 14/1 tac nazivaemie PTI, vesi obiom termicescoi energii ot PTI, S.A. TERMOCOM, predstavliaiaet v electronom vide v I.M. INFOCOM ejemesecno (on meniaetsea iz mesiata v meset), pravilno v ianvarea S.A. TERMOCOM na Vas dom predstavil tarif 46,10 x 5 = 230.50 lei. Cu respect Gh. Golban.
Liliana 02/25/2010 10:07

Buna ziua!Imi puteti spune,va rog,cind o sa fie reluat agentul yermic Pe str.Mircea cel batrin 15/1.Noi nu il avem de ieri dimineata.Merci anticipat
Stimata Doamna.Pentru a afla care e cauza intreruperii livrarii agentului termic adresati-va la gestionarul fondului locativ APLP – 54/219 adr I.Vieru 15/2 tel 482265 sau la sunati la dispeceratul municipal central tel 222267, 222204 ora 00.00-24.00. Cu respect Gh. Golban.
ana z 02/24/2010 23:01

spuneti-mi va rog, de ce pentru luna ianuarie apa calda a fost calculata in felul urmator: un anumit consum de Gcal a fost inmultit cu tariful pentru Gcal si in final a rezultat pretul apei calde. In lunile precedente se inmultea numarul de m3 de apa cu tariful apei si era un alt rezultat. Si apropo, cum a fost calculat acest consum de Gcal pt apa calda? Va multumesc
Stimata Doamna. Conform hotaririi consiliului de administrare al Agentiei Nationale pentru reglementare in energetica nr. 364din 14 ianuarie 2010 tariful la energia termica a fost aprobat in marime de 699.00 lei pentru 1 Gcal (fara TVA) si a intrat in vigoare la 19.01.2010 si in baza deciziei primariei (Cu privire la reglementarea relatiilor de livrare a apei calde consumatorilor din municipiul Chisinau) nr. 15/28 din 14 aprilie 2003 punctul 2.1.b care suna astfel „In cazul existentii la hotarele de delimitare a apartenentei de balanta a contoarelor de evidenta a apei calde, calculele se efectueaza in baza indicilor lunari ai aparatelor de evidenta, inmultiti la normativul pentru incalzirea unui M3 de apa, Deci de la 1 pina la 18 ianuarie 1 M3 a fost cu tariful 19.47 reesind din 540.82 lei/Gcal, de la 19 pina la 31 ianuarie 1 M3 a fost cu tariful 25.17 reesind din 699 lei/Gcal (care va fi pe viitor), in final avem tariful mediu pe ianuarie 21.86 lei pentru 1M3. . In baza scrisorii de la S.A. TERMOCOM nr 79/465 din03.02.10 consumul energiei termice se indica in Gcal. Cu respect Gh. Golban.
Adrian 02/24/2010 16:27

In chitanta este indicata plata pentru deservirea echipamentului tehnic,as dori sa aflu ce fel de echipament
Stimate Domn. Va prezint Anexa nr. 3 la decizia Consiliului Municipal Chisinau nr. 13/5 din 27.12. 2007 Lista lucrarilor de baza pentru deservirea tehnica si reparatia curenta, efectuate din contul varsamintelor pentru deservirea tehnica si reparatia echipamentelor tehnice din interiorul blocului Deservirea tehnica si reparatia curenta a echipamentelor tehnice include lucrarile de deservire a sistemelor: - de incalzire si apa calda menajera in subsoluri, la etajele tehnice, precum si a coloanelor comune din afara apartamentelor/incaperilor locuibile in camine: a) controlul tehnic al sistemelor interne de incalzire centrala si alimentare cu apa calda menajera – pe parcursul perioadei de incalzire; b) lichidarea deteriorarilor din sistemele de incalzire centrala si alimentare cu apa calda menajera (reglarea ventilelor, reparatia izolatiei termice, controlul si curatarea colectoarelor de namol, prizelor de aer, ventuzelor, compresoarelor etc.); c) lichidarea scurgerilor din retele, dispozitive si armatura; d) schimbul sectoarelor (pina la 3 metri lungime) de retele de incalzire centrala si alimentare cu apa calda menajera, precum si a armaturii de inchidere si reglare; e) profilaxia si reparatia vanelor; f) profilaxia, spalarea si incercarea hidraulica a sistemelor de incalzire centrala dupa expirarea sezonului de incalzire, conservarea lor pentru perioada de vara si pregatire catre sezonul rece; g) reglarea dispozitivelor de incalzire si lichidarea defectelor detectate, evacuarea aerului din sistemele de incalzire la inceputul perioadei de incalzire (la necesitate); - de alimentare cu apa in subsoluri, la etajele tehnice, precum si a coloanelor comune din apartamente/incaperile locuibile in camine: a) controlul tehnic al sistemelor interne de alimentare cu apa potabila – o data in 6 luni; b) lichidarea deteriorarilor din sistemele de alimentare cu apa potabila; c) lichidarea scurgerilor din sistemele de alimentare cu apa potabila; d) curatarea si spalarea coloanelor comune de apeducte; e) demontarea, controlul, curatarea si schimbul robinetelor deteriorate si a vanelor in locurile de uz comun; f) schimbul sectoarelor de retele de apeduct, armaturii de inchidere si reglare; g) schimbul mufelor si a garniturii; h) evidenta si deservirea apometrelor individuale in apartamente; - de evacuare a apei uzate: a) controlul tehnic al sistemelor interne de evacuare a apelor uzate – o data in 6 luni; b) lichidarea deteriorarilor din sistemele de evacuare a apelor uzate; c) lichidarea scurgerilor din sistemele de evacuare a apelor uzate; d) curatarea si spalarea coloanelor comune de evacuare a apelor uzate; e) schimbul sectoarelor de retele de evacuare a apelor uzate; f) stemuirea tevilor de evacuare a apelor uzate. Cu respect Gh. Golban.
Danel Munteanu 02/24/2010 14:37

Cum se calculeaza serviciile comunale pentru copii de pînă la 3 ani. Care este baza normativa ce reglementeaza acest subiect.
Stimate Domn. Conform deciziei consiliului municipal N. 6/9 din 14 mai 2009 punctul 2 plata pentru deservirea tehnica se percepe de la copii incepind cu virsta de 3 ani. Conform deciziei consiliului municipal N. 9/6 din 27.11.2007 punctul 1 plata pentru transportarea deseurilor se percepe de la toti locuitorii Chisinaului. La fel si restul serviciilor se percep de la toti locuitorii Chisinaului. Cu respect Gh. Golban.
Corcevoi Serghei 02/24/2010 12:31

mne nachislili po schetchiku ne pravilinuiu summu,
vmesto 278 kubov ,mne napisali 378 !!!!
cuda mne obratitsea????? i stoit li jdati vashi otvet? ea somnevaiusi
Stimate Domn. Esli Vam nachislili po schetchiku ne pravilinuiu summu vozimite polucenie cvitantii i prihodite po adresu Bucureşti 68 piatii ătaj I. M. INFOCOM s 17 po 31 cisla cajdovo miesiaţa (s ponidelinica po piatniţÎ), nacinaia s 13 po 16.30 ciasov, imeia pri sebe “buletinul de identitate”, ili zvonite po odnomu iz tel. 235030 854275 854276 854277 854278 854279. Somnevatsea ne nado iz bolee cem 2000 zadanix voprosov ni odin ne ostalsea bez otveta. Cu respect Gh. Golban.
Aндрей 02/24/2010 11:12

Уважаемый Господин Голбан. В силу не зависящих от меня обстоятельств у меня в квартире в ванной комнате не работает отопление (соседи делали ремонт и отрезали трубу)ну и температура не доходит до 21 градуса как положено. Возможно ли пересмотреть контракт с Термокомом и в будущем не платить за отопление ванной комнаты?
И второй вопрос
Сколько секции должна иметь чугунная обогревательная батарея (возможно это зависит от размера комнаты) и как просчитать необходимое количество секции.
Спасибо.
Stimate Domn. Po pervomu voprosu obrasciaitesi v gilicnoi organizatii na balanse cotorogo nahoditsea vas dom. Scolico sectii doljna imeti obogrevatelinaia batareia bilo proscitano pri proectirovaniu doma. Napomniu cto mi iavliaemsea organizatia cotoraia delaet rascet na osnovanie predstalenix danix uslugodateliami i gilicnoi organizatii a ne spravocnoi informatii. Cu respect Gh. Golban.

Meniul principal: