Infocom

INFOCOM
www.infocom.md

TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE

Grigore 02/19/2010 22:56

Noi inchiriem o camera in caminele de pe Sucevita, si in cazul cind tota iarna caloriferele erau, la et. 5, abea, abea calde, din ce cauza trebuie sa platesc pentru energia termica la fel ca cel de la et. 1, care au iernat cu fereastra deschisa? Nu vreau un litigiu pentru a solutiona aceasta problema.

Stimate Domn. . Raspunzator ca caloriferele atit la et.1 cit si la et.5 sa dea aceiasi cadura este gestionarul fondului locativ. In caz ca va lipseste incalzirea (apa calda) sau ea este insuficienta in apartament e mai putin de 18 grade, conform hotaririi guvernului R.M. nr. 191 din 19 februarie 2002, se intocmeste un act in 3 exemplare cu participarea, reprezentatul jestionarului fondului locativ la balanta caruia se afla blocul in care locuiti, reprezentatul furnizorul acestui serviciu S. A. TERMOCOM si locatarul (locatarii). In baza acestui act cu viza si stampila partilor implicate, jestionarului fondului locativ transmite la I. M. INFOCOM un document avizat si cu stampila pentru a face recalcul. In baza cererilor cetatenilor recalcul nu se face.Cu respect Gh. Golban

Raisa 02/19/2010 20:16

Buna ziua, am o intrebare referitor la calcularea tarifului la caldura. str, Sarmisegetuza 47A. Adminsitratorul ne-a spus ca nu este contor la caldura pe bloc. Ne vin sume foarte mari. Pe decembrie pentru 2 camere (51m.p.) ne-a venit 1200 l, iar pe ianuarie deja 1700. La Termocom ni s-a spus ca ei nu au nimic cu calculul. In ce baza se fac calculele daca nu este contor spuneti-ne va rog frumos. Multumim.

Stimata Doamna. Tariful pentru energie termica in blocurile care nu sunt contorizate se transmit la INFOCOM in forma electronica de catre TERMOCOM, exemplu pe luna ianuarie sa transmis 33.35 lei/M2.

Gonta Violeta 02/19/2010 18:22

Buna ziua am o intrebare la dumneavoastra de ce in facturile de luna ianuarie apa calda s-a calculat in Gcal...va fi o oarecare recalculare?Multumesc anticipat.

Stimata Doamna. In baza scrisorii de la S.A. TERMOCOM nr 79/465 din03.02.10 consumul energiei termice se indica in Gcal. Recaloculare nu va fi. Cu respect Gh. Golban

Liliana 02/19/2010 16:52

Am o intrebare, cum se calculeaza tariful pentru energie termica in blocurile care nu sunt contorizate, deoarece vin sme exagerate - 1750 in ianuarie, 1200 - decembrie pe 2 camere (60 m.p.)

Stimata Doamna. Tariful pentru energie termica in blocurile care nu sunt contorizate se transmit la INFOCOM in forma electronica de catre TERMOCOM, exemplu pe luna ianuarie sa transmis 33.35 lei/M2. Cu respect Gh. Golban.

Mocreac 02/19/2010 16:34

de ce am cirosit 6 cuburi... dar pe factura mi-au venit 12 cuburi? pe cind eu am dat dupa contontor cit am shi cheltuit....in fiecae luna e aceeaashi problema...cum sepoate de rezolvat?

Stimate Domn. Pentru a va raspunde la intrebarea Dvs scriti adresa sau contul personal sau numarul facturii sau si mai bine sunati la unul din tel 235030 854275 854276 854277 854278 854279. Cu respect Gh. Golban.

Iurie Gojii 02/19/2010 16:25

Cum se poate de restabilit facturările serviciilor comunale pe adresa N.Grădescu, 5 ap. 64 din cauza furtului.
Mulţumesc anticipat.

Stimate Domn. In caz ca vi sau furat facturile din posta, puteti primi copiile acestor facturi, avind cu sine buletinul de identitate, pe adresa Bucuresti 68 etajul 5 I. M. INFOCOM incepind cu data de 17 pina la data de 31 a fiecarei luni (de luni pina vineri), de la ora 13 pina la ora 16.30.Cu respect Gh. Golban.

lilia 02/19/2010 16:00

скажите пожалуйста горячая вода подорожала?и если нет по какому тарифу вы считаете?

Stimata Doamna. Da podogrev v ianvare podorjal s 1 po 18 ianvarea tarif 1 M3 19.47 lei isxodea iz 540.42 lei/Gcal, s 19 po 31 1 M3 25.17 isxodea iz 699 lei/Gcal (cotorii budet i v dalneisem), v finale srednii tarif po ianvariu bil 21.86 lei za podogreva 1 M3. Cu respect Gh. Golban

Maslova M. 02/19/2010 15:47

Ia jdu otveta

Stimata Doamna. Ia Vam otvetil. Cu respect Gh. Golban

Maslova M. 02/19/2010 13:43

Здравствуйте! Я вам задала вопрос относительно калькуляции за тепло при автоном отоплении по квитанции №76780504.
В квитанции указоно "сонсим" 0,1088 гигакалл. тариф-540,82 и если 540,82 делить на 0,1088 получается 5%, во второй графе 699 делить на 0,0537 получается 13%, почему не 5% как мне положено? Возможно я не провильно понимаю, поправьте и обьясните методику расчёта. Спасибо.

Stimata Doamna. Metodicu rasceta Vam obiasniat v otdela rascet zvonite pojaluista po tel 235030 854275 854276 854277 854278 854279. Cu respect Gh. Golban

GHENADIE 02/19/2010 13:38

SPUNETIMI VA ROG DESERVIREA BLOC LOCATIV SE INCLUDE M2 A APARTAMENTULUI? DAR DACA NU CORESPUND M2 A APARTAMENTULUI?

Stimate Domn. Conform Anexa nr. 1 la decizia Consiliului Municipal Chisinau nr. 13/5 din 27.12. 2007 Distribuirea tarifelor pentru deservirea blocului locativ, deservirea tehnica si reparatia echipamentelor tehnice din interiorul blocului (lei) Denumirea lucrarilor Distribuirea tarifului 1. Deservirea blocului locativ(1 m2/luna) 0,62 dintre care: 1.1. Intretinerea sanitara a blocurilor locative si teritoriilor adiacente 0,24 1.2. Reparatia curenta a elementelor constructive 0,23 1.3. Cheltuieli de gestionare 0,15 In caz ca NU CORESPUND M2 A APARTAMENTULUI va adresati la gestionarul fondului locativ. Cu respect Gh. Golban

Meniul principal: