Infocom

INFOCOM
www.infocom.md

TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE

Ion 08/01/2009 23:44

De achitat facturile le achitam d-voastra, nu inteleg de ce casa situata pe bulevardul renasterii 16 nu dispune de iluminare in ograda, shi in podiezd??? Unde pot sa arunc gunoiul???
Multumesc...

Stimate domn. Raspuns la intrebarea Dvs il aflati la IMFGL – 23 adr. Z. Arbore 7a. tel. 294112. Cu respect Gh. Golban

Natalia 07/31/2009 19:54

Buna seara! Locuiesc pe H.Bote3/2 si de citeva zile nu am apa calda.Imi puteti explica de ce? Multumesc

Stimata Doamna Raspuns la intrebarea Dvs il aflati la IMFGL – 3 adr. str. Teilor 7/2 tel 771525 sau la dispeceratul central municipal tel 222267, 222204 ora 00-24

Dumitru 07/31/2009 15:42

Buna Ziua! Explicati-mi va rog ce presupune serviciul ,,agent termic"...si daca e normal faptul ca in timpul verii respectiva factura sa includa o suma anumita de bani...deoarece dupa cite imi dau seama - agent termic reprezinta caldura in apartament. Multumesc aniticipat

Stimate domn. Serviciul "Agent termic" este energia termica, care o utilizeaza S.A."Termocom" pentru a incalzi apa rece. Nu ma indoiesc in faptul ca ati folosit apa calda. Cu respect Gh. Golban

dinu 07/29/2009 15:22

noi ne-am deconectat de la apa calda avem autonomca dar vine factura cu date pentru apa.

Stimate domn. Daca v-ati instalat incalzire autonoma si nu aveti nevoie si de apa calda, modificarile in baza de date se fac in baza documentului prezentat de jestionarul fondului locativ la balanta caruia se afla blocul Dvs. Cu respect Gh. Golban

cristian 07/27/2009 10:35

Buna ziua. Cine trebuie sa efectuieze repararea, intretinerea, exploatarea, curatenia si amenajarea ascensoarelor; daca I.M.S."Liftservice", atunci de ce pe adresa Decebal 89, bl.10, nu se efectuiaza acestea...Va multumesc.

Stimate domn. . Raspuns la intrebarea Dvs il puteti afla pe adr. Str. Transnistriei 10 sau la tel 471592. Cu respect Gh. Golban

Valeriu Comendant 07/27/2009 10:28

Buna ziua.

As fi vrut sa obtin Username si Password pentru completarea prin internet, de pe site-ul D-stra, a datelor contoarelor de apa rece si calda. Care este procedura de obtinere a acestui acces?

multumesc anticipat,
Valeriu

Stimate domn. Pentru a obtine Login si parola pe saitul INFOCOM.md veniti pe adresa Bucuresti 68 etajul 5 I. M. INFOCOM incepind cu data de 17 pina la data de 31 a fiecarei luni (de luni pina vineri), de la ora 13 pina la ora 17, avind la Dstra buletinul de identitate, scriti cerere si va inrejistrati fara a se achita. Cu respect Gh. Golban

Serbusco 07/27/2009 10:26

Stim ca copii pina la 3 ani nu trebuie sa fie inclusi in plata lunara pentru lift. Copilul nascut la 14.02.2008 este inclus pentru plata pina acum. Am vrea sa stim daca il putam exclude si daca se va face recalcul pentru anul precedent?

Stimate domn. . Raspuns la intrebarea Dvs il puteti afla pe adr. Str. Transnistriei 10 sau la tel 471592. Cu respect Gh. Golban

Slonovschi 07/25/2009 12:38

Buna ziua. Rog sa-mi raspundeti la intrebarea care vo adresez si anume consta in aceea ca: am verificat cotoarele de apa care au fost atestate printr-un certificat de verificare, dupa care certificatele le-am prezentat la imgfl-2 caci domiciliul se afla in raza acestui imgfl. In urma veificarii sa scurs un m3 de apa rece si calda la amabele contoare. La imgfl mi sa spus ca aceasta apa scursa in urma verificarii trebue plaita din bugeul personal, dar nu cred ca legislatia nu prevede in asemenea cazuri norme de echitate corespunzatoare. Este inadmisibil sa achiti apa pe care nu ai folosito. Raspndeti care este procedura legala in asemenea cazuri si ce trebuie sa fac in asemenea caz. Multumesc anticipat.

Stimate domn. Pentru a afla cum trebuie sa procedati in asemenea cazuri intrati pe saitul acc.md. Cu respect Gh. Golban

Oleg 07/24/2009 12:18

Salut.
Am neclarități referitor la unele noțiuni.
Ce înseamnă :

1. "Consum LUC" din factura pentru energia electrică consumată de la Union Fenosa ?
2. "Deservire bloc locativ" ?
3. "Des. echipament. tehnic. ?
3. "IMGFL 4" ?

O zi bună.

Stimate domn. a) Cu Union Fenosa nu avem nimic comun. b) Deservirea fondului de locuinte include lucrarile de intretinere si reparatie curenta a fondului de locuinte, de intretinere sanitara a blocurilor locative si a terenurilor aferente blocului, actiunile organizatorice executate de specialistii organizatiei de exploatare a fondului locativ. Lucrarile de deservire tehnica se divizeaza in lucrari de intretinere si reparatie curenta a elementelor constructive ale blocului locativ, de deservire tehnica si reparatie a echipamentelor tehnice ale acestuia. Lucrarile de intretinere si reparatie a elementelor constructive ale blocului locativ au menirea de a preintimpina uzura prematura a blocurilor locative si a mentine indicii de exploatare pentru toate elementele constructive, cum sunt: - fundamentul si peretii subsolurilor; - peretii portanti ai cladirii; - planseele; - acoperisurile; - sistemele de evacuare a apei meteorice; - ferestrele, usile, scarile blocului. c) Deservirea tehnica si reparatia curenta a echipamentelor tehnice include lucrarile de deservire a sistemelor: - de ventilatie; - de evacuare a fumului. d) IMGFL – intreprinderea municipala de gestionare a fondului locativ.Cu respect Gh. Golban

Валерий 07/24/2009 10:18

1.На основании какого документа в ССL-134 ежемесячно в квитанции по холодной воде добавляются лишние объемы? Кто и как их рассчитывает? За полгода по счетчику у нас выходит 24 м3,а по квитанциям 41,51, что на 72%больше фактического потребления.
2.В январе 2009г кв.№63185108 проставлен объем холодной воды 20,35м3, на самом деле по счетчику было израсходовано 3м3. В декабре в квитанции забыли проставить показания счетчика. Так можно было взять по среднему за последние месяцы, в следующем месяце скорректировать. Я так понял, что нам поставили по нормам потребления, опять же, на основании какого документа?

Stimate domn. A) Obiomi po xolodnoi vode dobaliaetsea na osnovanie pismo nr. 3298 data 19.09.08 vasevo administratora. B) Esli potrebiteli zabivaet prostaviti v cvitantii pocazanie scetcica to obiom scitaetsea soglasno * decizia Consiliului municipal Chisinau nr. 5/4 din 25 martie 2008 care a aprobat Regulamentului de organizare şi funcţionare a serviciilor publice de alimentare cu apă şi de canalizare din municipiul Chişinău, cap. 9 punct 9.3.5 *. Cu respect Gh. Golban

Meniul principal: