www.infocom.md
TEHNOLOGII INFORMATIONALE SI SERVICII DE FACTURARE
 
Cibotar Maria 06/15/2009 14:31

Buna ziua.Eu am o intrebare privitor la factura pentru deservirea blocului din adresa db. Traian 192, ap.73.In blocul nostru nu se utilizeaza des.echipamentului tehnic,radioul si antena tv colectiva iar in factura care ne vine ele sint indicate ca taxe ce trebuie achitate.Cum sa procedam?Va multumim anticipat.O zi buna.
Stimata Doamna a) Conform Anexa nr. 3 la decizia Consiliului Municipal Chisinau nr. 13/5 din 27.12. 2007 Va prezint Lista lucrarilor de baza pentru deservirea tehnica si reparatia curenta, efectuate din contul varsamintelor pentru deservirea tehnica si reparatia echipamentelor tehnice din interiorul blocului Deservirea tehnica si reparatia curenta a echipamentelor tehnice include lucrarile de deservire a sistemelor: - de incalzire si apa calda menajera in subsoluri, la etajele tehnice, precum si a coloanelor comune din afara apartamentelor/incaperilor locuibile in camine: a) controlul tehnic al sistemelor interne de incalzire centrala si alimentare cu apa calda menajera pe parcursul perioadei de incalzire; b) lichidarea deteriorarilor din sistemele de incalzire centrala si alimentare cu apa calda menajera (reglarea ventilelor, reparatia izolatiei termice, controlul si curatarea colectoarelor de namol, prizelor de aer, ventuzelor, compresoarelor etc.); c) lichidarea scurgerilor din retele, dispozitive si armatura; d) schimbul sectoarelor (pina la 3 metri lungime) de retele de incalzire centrala si alimentare cu apa calda menajera, precum si a armaturii de inchidere si reglare; e) profilaxia si reparatia vanelor; f) profilaxia, spalarea si incercarea hidraulica a sistemelor de incalzire centrala dupa expirarea sezonului de incalzire, conservarea lor pentru perioada de vara si pregatire catre sezonul rece; g) reglarea dispozitivelor de incalzire si lichidarea defectelor detectate, evacuarea aerului din sistemele de incalzire la inceputul perioadei de incalzire (la necesitate); - de alimentare cu apa in subsoluri, la etajele tehnice, precum si a coloanelor comune din apartamente/incaperile locuibile in camine: a) controlul tehnic al sistemelor interne de alimentare cu apa potabila o data in 6 luni; b) lichidarea deteriorarilor din sistemele de alimentare cu apa potabila; c) lichidarea scurgerilor din sistemele de alimentare cu apa potabila; d) curatarea si spalarea coloanelor comune de apeducte; e) demontarea, controlul, curatarea si schimbul robinetelor deteriorate si a vanelor in locurile de uz comun; f) schimbul sectoarelor de retele de apeduct, armaturii de inchidere si reglare; g) schimbul mufelor si a garniturii; h) evidenta si deservirea apometrelor individuale in apartamente; - de evacuare a apei uzate: a) controlul tehnic al sistemelor interne de evacuare a apelor uzate o data in 6 luni; b) lichidarea deteriorarilor din sistemele de evacuare a apelor uzate; c) lichidarea scurgerilor din sistemele de evacuare a apelor uzate; d) curatarea si spalarea coloanelor comune de evacuare a apelor uzate; e) schimbul sectoarelor de retele de evacuare a apelor uzate; f) stemuirea tevilor de evacuare a apelor uzate. Deci serviciul des.echipamentului tehnic utilizati. b) Pentru a va refuza de serviciul radio va duceti pe adresa Drumul Viilor 28/2, la furnizorul care presteaza acest serviciu Î. S. Centrul National de Frecvente Radio, avind cu sine buletinul de identitate scriti cerere si va deconectati de acest serviciu sau in prealabil sunati 733855. c) Pentru a va refuza de serviciul Antena TV Colectiva va duceti pe adresa I.Creanga 59v, la furnizorul care presteaza acest serviciu SRL Extindere (antena) sau sunati pe tel. 719459 pentru a va rezolva problema.Cu respect Gh. Golban
37379542115@rambler.ru 06/15/2009 12:07

я хочу поставить счётчик на воду. Предложили универсальные.Подходят ли они ?Сколько они стоят?
Stimata Doamna Scriti va rog intrebarea in grafia latina fara a folosi semnele diacritice. Iata cum arata intrebarea я хочу поставить счётчик на воду. Предложили универсальные.Подходят ли они ?Сколько они стоят? Sau contactati-ma la tel 225708. Cu respect Gh. Golban
irina 06/13/2009 17:41

cind va fi apa calda in sectorul ciocana, str. Petru Zadnipru 14??
Stimata Doamna Raspuns la intrebarea Dvs il aflati pe saitul http://www.termocom.md/ sau sunati la Dispeceratul municipal central tel 222267, 222204 ora 00-24. Cu respect Gh. Golban
OCHISAN ELENA 06/13/2009 17:07

BUNA ZIUA,IN FACTURILE DIN LUNA MARTIE AM INDICAT SUMA LA CONTORUL DE APA CALDA 186 SU 461 RECE ,IN LUNA APRILIE IN DATELE PRECEDENTE SCRIE LA RECE 461 IAR LA CALDA 196 ADICA CU 10 MAI MULT DE CIT AM INDICAT EU IN CHITANTA .AM SOCOTOI SI AM CORECTAT DATELE PENTU SUMELE CARE TREBUIA SA FIE IN REALITATE SI VAM SCRIS PE CHITANTA CA SA VA UITATI LUNA PORECEDNTA SI SA SCADETI DIN SUMA CARE ATI PUSO IN PLUS DAR CIND AM PRIMIT FACTURILE PE LUNA MAI NU ATI FACUT NICI O CORECTARE LUNA ACEASTA IARASI VOI TAIA SI VOI PLATI CIT AM CONSUMAT.VA RUT LUATI IN CONSIDERATIE MESAJUL MEU ,DACA CREDETI CA VA AMAGESC POT ANEXA CHITANTA PRECEDENTA SAU PUTETI VENI SI CONTROLA CONTORUL.MULTUMESC SI ASTEPT PE EMAIL RASPUNS
Stimata Doamna Veniti Va rog pe adresa Bucuresti 68 etajul 5 I. M. INFOCOM incepind cu data de 17 pina la data de 31 a fiecarei luni (de luni pina vineri), de la ora 13 pina la ora 17, avind la Dstra buletinul de identitate, pentru a va clarifica cu intrebarea Dsv. Cu respect Gh. Golban
Victor 06/13/2009 12:57

Buna ziua,

Azi am primit factura pt luna MAI si in dreptul la "Agent Termic" era suma incredibila de 736.16 lei. Asta in conditiile in care eu am achitat intotdeauna platile pt agentul termic. Puteti sa-mi explicati ce se intampla ? Cum e posibil ca in luna mai sa trebuiasca sa platesc Agentul Termic de 730 lei (atunci cand nu am datorii) ?

Multumesc,
Victor
Stimate Domn Pentru a va raspunde la intrebarea Dvs indicati adresa sau scriti numarul facturii sau scriti contul personal sau sunati la tel 235030 sau 854 275. Cu respect Gh. Golban
Cristina 06/12/2009 23:45

cind va fi apa calda pe blvd. Traian, sect. Botanica?
Stimata Doamna raspuns la intrebarea Dvs il aflati pe saitul http://www.termocom.md/ sau sunati la Dispeceratul municipal central tel 222267, 222204 ora 00-24. Cu respect Gh. Golban
cristina 06/12/2009 18:36

caldura in luna mai nu am avut-dar mi-a venit ca servicii comunale agentul termic...de ce???
Stimata Doamna Incalzirea (caldura) si agentul termic sunt 2 servicii diferite de S.A. TERMOCOM a) Incalzire este apa fierbinte care incalzeste caloriferele (sper ca in luna mai caloriferele erau reci) b) iar serviciul "Agent termic" este energia termica, care o utilizeaza S.A."Termocom" pentru a incalzi un m3 de apa rece. . Cu respect Gh. Golban
Adrian 06/12/2009 18:28

Cind va fi ampa la Milescu Spataru 23???
Stimate Domn Pentru a afla cind va fi apa pe adr. Milescu Spataru 23, sunati la jestionarul fondului locativ la balanta caruia se afla blocul Dvs, adresa Milescu Spataru 19/5 tel 488364 sau sunati la Dispeceratul municipal central tel 222267, 222204 ora 00-24 sau intrati pe saitul www.acc.md. Cu respect Gh. Golban
Cioban Mariana 06/12/2009 17:46

Dacă în factura precedentă am dat indicii la apă rece 2 cuburi, caldă 0 cuburi , în factura de luna aceasta nea venit spre achitare pe factura nr.3 agent termic consun -0, pl.lunară-0 iar la achitare 19.47 lei în baza la ce? dacă nu ne-m folosit de apa caldă care printre altele la casa noastră situată pe str. Iazului 13/3 nu avea presiune să ajungă, la cine să mă adresez cu factura spre verificare şi recalculare?
factura nr.67846813, Cioban m.Gh. str.Iazului 13/3 ap.11
Mulţumim anticipat
Stimata Doamna Vezi raspunsul anterior. Cu respect Gh. Golban
iulia 06/12/2009 15:07

Trebuie sa achit lunar plata pentru agentul termic daca am incalzire autonoma shi nu folosesc apa calda centralizata?
Stimata Doamna Daca aveti incalzire autonoma shi nu va folositi de apa calda centralizata trebuie ca jestionarul fondului locativ la balanta caruia se afla blocul Dvs sa transmita modificarile necesare la I.M. INFOCOM. Cu respect Gh. Golban

Meniul principal: